发现问题及时反馈,减少重复修改。
4.8客户反馈
反馈
下载流程
新闻精选
更新内容
调整移动端按钮间距,让用户更快进入重点内容。
完善预约表单提示,使小屏幕操作更顺手。
补充产品详情说明,减少填写过程中的疑惑。
补充产品详情说明,减少填写过程中的疑惑。
.jpg)
.jpg)
使用亮点
列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,方便后续继续沟通。
重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,适合外出时快速了解情况。
访客可以按自己的时间提交预约信息,适合碎片时间查看。
初次了解时浏览体验支持多种访问设备吗?
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
准备沟通前业务咨询支持多种访问设备吗?
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。
张店长阅读后
咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
陈主管回访后
电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。
陈老师产品页
案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。
陈顾问电话后
重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。
李主任查看后
界面预览
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
疑问解答
准备沟通前交付周期资料不完整可以先咨询吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时信息核对下载内容方便保存吗?
报价会结合服务内容、资料规模和交付要求确认,不建议只看单一数字。
准备沟通前项目沟通内容有误如何反馈?
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
初次了解时图片资料支持多种访问设备吗?
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
准备沟通前下载资料支持多种访问设备吗?
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
